Condiciones de compra
Objeto. Aceptación de los Términos y Condiciones de Contratación. Servicio de atención al cliente
1. La titularidad de este sitio web, http://www.mesacognitiva.com/ , (en adelante Sitio Web) la ostenta: Formación y servicios Robonautas SL provista de NIF: B09955915 (en adelante ROBONAUTAS)A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que ROBONAUTAS desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Actividad: comercio minorista.
2. Los presentes términos definen las condiciones generales y los procedimientos para las ventas realizadas por ROBONAUTAS a través de la Tienda Online http://www.mesacognitiva.com/.
Los términos y condiciones regulan la compraventa entre ROBONAUTAS y el Cliente/Consumidor y usuario, que declara es "consumidor" según indica el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Se ruega leer detenidamente este documento antes de proceder a realizar cualquier operación en la Tienda Online.
El cliente o usuario tendrá la posibilidad de visualizar e imprimir las mencionadas condiciones.
El idioma de las presentes Condiciones de Contratación, a todos los efectos es el español.
3. La celebración del contrato implica que el cliente o usuario acepta y se obliga a cumplir las presentes Condiciones Generales. El pedido que el Cliente gestiona a través de la web tiene valor de propuesta contractual. Para todas las preguntas que el cliente o usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
4. Para contratar los servicios de ROBONAUTAS el cliente o usuario declara ser mayor de edad y con capacidad legal para contratar.
5. Servicio de atención al Cliente:
Dirección: Plaza Juan Macías, 2 Local 1B, San Pedro Alcántara. Málaga
Teléfono de contacto: 633100130
Email de contacto: e-mail: info@robonautas.com.
Proceso de compra o adquisición.
1. El cliente o usuario podrá hacer un pedido a ROBONAUTAS cualquier día de la semana y las 24 horas del día por los medios y formas establecidos.
2. El procedimiento de compra es el siguiente:
2.1. Selección del producto y/o servicio mediante el botón “Añadir al carrito”, quedando añadido a la cesta o carrito.
2.2.- Se deberá indicar la dirección de entrega y forma de entrega y pago. Antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra
2.3.- Finalizada la operación, el Cliente visualizará en pantalla el resumen de la compra, incluidos los gastos de envío, con la petición de confirmación del procedimiento de compra.
2.4.- El cliente recibirá en su correo electrónico la confirmación de la compra. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.
3. ROBONAUTAS se reserva el derecho a no aceptar la orden de compra enviada por el Cliente, particularmente si existen dudas acerca de su identidad o datos financieros, entre otros aspectos.
El usuario o cliente nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico al marcar la opción no predispuesta habilitada para tal fin durante el proceso de pago. La expedición de la factura electrónica estará condicionada a que ROBONAUTAS haya obtenido previamente el consentimiento expreso por parte del usuario o cliente.
Si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato. Podrá solicitarlo contactando con nuestro servicio de atención al cliente, a través de cualquiera de los medios puestos a su disposición y de manera gratuita.
El usuario o cliente reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de ROBONAUTAS con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.
Formas de pago
Estas son las siguientes formas de pago que el usuario cliente puede utilizar adquisición de productos y/o servicios de ROBONAUTAS
1. Tarjeta de Crédito , con pasarela directa y segura con el banco a través de la plataforma segura stripe, solo el banco se encarga del cobro y nos lo notifica inmediatamente para que podamos proceder a realizar su pedido. En ningún momento ROBONAUTAS obtiene sus datos de tarjeta para la ejecución del contrato, estos son facilitados a la pasarela de pago del banco.
2. Transferencia. Podrá realizar el abono mediante transferencia bancaria, la cual se le facilitará al comprador al finalizar la compra.
3. Google Pay & Apple Pay. Sistemas de pago para usuarios con cuentas en estas plataformas.
2. Otros. Dispondrá de distintos sistemas de pago internacionales en caso de realizar la compra desde países fuera de España.
Disponibilidad
1. Todos los pedidos de compra recibidos por ROBONAUTAS a través del Sitio Web están sujetos a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula “Interrupción del servicio” de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios.
Envío y Entrega
1. La entrega de los Productos se realizará mediante empresa de mensajería urgente.
2. Los productos se entregarán al cliente o usuario a través en la dirección postal indicada en el formulario de pedido. La confirmación de envío se notificará a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente o usuario.
3. El cliente o usuario deberá examinar el paquete después de la entrega de manera adecuada y notificar cualquier defecto que pueda presentar. El cliente o usuario no debe recibir un producto cuyo embalaje presente defectos evidentes. Contacte con ROBONAUTAS y envíe una fotografía del embalaje, en caso de que existan dudas respecto a su integridad.
4. Asimismo, ROBONAUTAS no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto.
5. Puedes ver nuestros plazos de entrega en la página de Plazos de entrega
Impuestos.
Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.)
Precios
1. Todos los precios mostrados en esta web son válidos para www.mesacognitiva.com.
2. ROBONAUTAS se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos y/o servicios siempre que se salvaguarde el interés igualmente legítimo del consumidor a conocer y prever el motivo y modo de aplicar la modificación y se le reconozca la facultad efectiva de rescindir el contrato y cambiar de proveedor.
3. Los precios se entienden por unidades y euros.
4. Los precios que aplican serán los que figuren en el momento de la aceptación del pedido.
Gastos de envío.
1. Los gastos de envío estarán a cargo del Cliente, y podrán variar según el tipo de envío elegido y lugar de entrega.
2. Puedes ver nuestros gastos de envío en la página de Costes de envío
Seguridad en las Transacciones.
Le garantizamos que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL) para garantizar las medidas de seguridad en las transacciones que se produzcan en Internet.
Derecho de desistimiento.
1. El cliente o usuario que realiza la compra tiene el derecho a desistir de dicha compra solo por motivos altamente justificados
2. El plazo para el ejercicio de este derecho es de 7 días naturales, contados desde la fecha de recepción del producto adquirido (por el Cliente o por un tercero por él indicado). Si se trata de varios productos objeto de una misma compra, pero que se entreguen de forma separada, los 7 días naturales se contarán desde la recepción del último de los productos.
3. Como consecuencia del ejercicio de este derecho, las partes deberán restituirse recíprocamente las prestaciones (artículos 1.303 y 1.308 del Código Civil) derivadas de las obligaciones que se adquirieron al momento de formalizar la compraventa (entrega del producto y pago del precio).
4. Ejercicio del derecho:
4.1 El cliente o usuario comunicará su decisión de desistir, a través de una declaración explícita.
4.2 El cliente o usuario podrá cumplimentar el Formulario de Desistimiento que se pone a su disposición en la web. El derecho podrá ejercerlo escribiendo a la siguiente dirección e-mail: info@robonautas.com. En tales casos, ROBONAUTAS comunicará sin demora al consumidor en un soporte duradero el acuse de recibo de dicho desistimiento (correo electrónico).
4.3 La comunicación del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del cliente o usuario deberá enviarse antes de finalizado el plazo de 7 días naturales ya señalado. Si envía su petición por medio no electrónico (por ejemplo, correo postal) la misma deberá venir firmada.
4.4 ROBONAUTAS reembolsará todos los pagos efectuados, excepto los costes de envío que siempre se realizarán con cargo al comprador
4.6 El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago utilizada, a no ser que el cliente o usuario haya dispuesto expresamente lo contrario, y siempre y cuando el Cliente no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
4.7 ROBONAUTAS retendrá el reembolso hasta haber recibido los bienes y una vez revisado el perfecto estado de la mercancía.
4.8 El cliente o usuario deberá devolver el o los productos adquiridos a la siguiente dirección Plaza Juan Macías, 2 Local 1B, San Pedro Alcántara, 29670. Málaga, antes de que pasen 7 días desde la fecha en que ha comunicado el desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
4.9 En el caso de desistimiento, los costes directos de devolución de los bienes correrán a cargo del cliente o usuario
5. Sin perjuicio de lo anterior, y de acuerdo a lo establecido en el artículo 103 apartado e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente o usuario no podrá ejercer este derecho en el caso de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Consecuencias del desistimiento:
1. El cliente o usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
2. Aconsejamos la protección de los artículos, ya que el cliente o usuario será responsable de los posibles daños que sufrieran durante el transporte. Por ello, le sugerimos nos devuelva la mercancía por correo certificado o transportista y con seguro por el valor del producto. Este seguro le será muy útil en caso de daño o pérdida de la mercancía por parte de la compañía de transportes.
3. Cuando el Usuario devuelva un producto en ejercicio de su derecho de desistimiento sólo se aceptarán los productos completos (con los accesorios, manuales, cables, etc.…) y en perfectas condiciones. No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados, o deteriorados por parte del Cliente, y solo se aceptarán siempre que el uso que haya hecho del bien haya sido conforme a la naturaleza propia del mismo.
Excepciones al derecho de desistimiento:
1. El derecho de desistimiento no será aplicable a:
1.1 La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
1.2 El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
1.3 El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
1.4 El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
1.5 El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
1.6 El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
1.7 Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
1.8 El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Garantía Legal del producto
Sin perjuicio del punto “conformidad del producto”, resulta igualmente aplicable lo establecido en el TÍTULO V Garantías y servicios posventa del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
Ante cualquier falta de conformidad en el momento de la entrega del bien, ROBONAUTAS responderá frente al consumidor de las faltas que se manifiesten durante un plazo de dos años desde la entrega, que se entenderá realizada el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán si este fuera posterior.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes a la entrega del bien ya existían cuando éste se entregó.
A través de una simple declaración, el consumidor podrá exigir a ROBONAUTAS la subsanación de la falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato.
Para que el bien sea puesto en conformidad, el consumidor podrá optar por la reparación o la sustitución, salvo que una de estas dos opciones sea imposible o suponga costes desproporcionados para ROBONAUTAS Estas medidas han de cumplir los siguientes requisitos:
Serán gratuitas para el consumidor solo la mano de obra y materiales, corriendo a cargo del comprador los gastos de envío.
Se llevarán a cabo en un plazo razonable desde el momento en que ROBONAUTAS haya sido informado de la falta de conformidad y sin mayores inconvenientes para éste.
El consumidor pondrá el bien a disposición de ROBONAUTAS, quien lo recuperará a sus expensas de la forma que genere menos inconvenientes para el consumidor dependiendo del tipo de bien.
No será responsable de ningún pago por el uso normal de los bienes sustituidos durante el período previo a su sustitución.
Facilitará al consumidor justificación documental sobre la entrega del bien por parte del consumidor en la que conste la fecha de entrega y la falta de conformidad, así como justificación documental de la entrega del bien ya conforme al consumidor, en la que también ha de constar la fecha de esa entrega y descripción de la medida correctora efectuada.
La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia. El consumidor podrá optar por las mismas siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
- Cuando la medida para poner los bienes en conformidad resulte imposible o desproporcionada.
- ROBONAUTAS no haya llevado a cabo la reparación o la sustitución o no los haya realizado correctamente.
- Aparezca cualquier falta de conformidad en el bien reparado o sustituido.
- La falta de conformidad sea de tal gravedad que justifique una de las dos opciones.
- ROBONAUTAS haya declarado o así se desprenda de las circunstancias, que no pondrá los bienes en conformidad en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor.
ROBONAUTAS reembolsará al consumidor como consecuencia de la elección de estas medidas el precio pagado por los bienes tras la recepción de estos o, en su caso, de una prueba aportada por el consumidor de que los ha devuelto.
El consumidor o usuario restituirá al empresario, a expensas de este último, los bienes.
El consumidor podrá suspender el pago pendiente del precio hasta que ROBONAUTAS cumpla con sus obligaciones.
También podrá solicitar la subsanación de la falta de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato, si, como consecuencia de la vulneración de derechos de terceros se impide o se limita la utilización del bien.
El consumidor no será responsable de ningún pago por el uso normal de los bienes sustituidos durante el período previo a su sustitución.
Tanto si solicita la subsanación de la falta de conformidad, como la reducción del precio o la resolución del contrato, podrá exigir indemnización de daños y perjuicios si procede.
Estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes comercializados en http://www.mesacognitiva.com/ No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación indebida, montaje incorrecto o materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
Aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optarán por la reparación, sustitución de la pieza y/o artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
En caso de que el cliente quisiera ejercitar el derecho a la garantía, puede ponerse en contacto indistintamente con ROBONAUTAS , por cualquiera de los medios que se reflejan a continuación.
Puede contactar en Formación y servicios ROBONAUTAS SL
Dirección: Plaza Juan Macías, 2 Local 1B, San Pedro Alcántara. Málaga
Teléfono de contacto: 633100130
Email de contacto: e-mail: info@mesacognitiva.com.
Garantía comercial
Los Productos ofrecidos por ROBONAUTAS pueden estar cubiertos por la garantía otorgada por el fabricante de los Productos o el distribuidor.
Independencia de las cláusulas
Si cualquiera de las presentes condiciones de venta o cualquiera de las disposiciones de un Contrato fuera declarada por una autoridad competente inválida, ilegal o no exigible en alguna medida, dicha condición o disposición quedará en esa misma medida separada del resto de las condiciones y disposiciones, que continuarán siendo válidas con el máximo alcance que permita la ley.
Modificaciones de las condiciones generales
1. ROBONAUTAS se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. Dichas modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la Web. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el usuario.
2. ROBONAUTAS se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
Comunicaciones
A efectos de notificaciones, ROBONAUTAS designa expresamente el domicilio que consta en las presentes Condiciones Generales y en cuanto al usuario, este designa expresamente el domicilio por el consignado en el proceso de alta en la sección “Mi Cuenta”. Asimismo, el usuario manifiesta expresamente su aceptación a qué cualquier tipo de comunicación a él dirigida (excepto comunicaciones publicitarias de ROBONAUTAS si el usuario no ha consentido dicho tipo de envíos o ha ejercitado su derecho de revocación a tales envíos publicitarios) se realice a través de la dirección de correo electrónico por él facilitada. Cualquier cambio de domicilio o de dirección de correo electrónico deberá ser comunicado por escrito a la otra parte para su efectividad a efectos de notificaciones futuras.
Protección de datos
Cuando se soliciten datos de carácter personal, éstos se recabarán y tratarán de acuerdo a lo especificado en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra política de privacidad.
Disposiciones finales
1. Todos los derechos, incluidos, pero no limitados a los derechos de autor, los derechos de propiedad intelectual, los derechos sobre el nombre, el nombre de dominio de Internet, el Sitio Web y las plantillas, formularios y logotipos accesibles a través de la Tienda Online (excepto los logotipos y fotografías utilizados para presentar los Productos y cuyos derechos de autor pertenecen a terceros) pertenecen a ROBONAUTAS . Estos derechos, así como los elementos en los que se basan, sólo podrán utilizarse con el consentimiento escrito de ROBONAUTAS y en las condiciones que éste especifique.
2. ROBONAUTAS declara además que el carácter público de la red de Internet y la utilización de los servicios prestados por medios electrónicos pueden entrañar riesgos de obtención y modificación fraudulentas de los datos del cliente o usuario por personas no autorizadas. Por consiguiente, ROBONAUTAS recomienda al cliente o usuario que utilice los medios técnicos adecuados para minimizar los riesgos indicados anteriormente, en particular, el uso de programas antivirus y de protección de la identidad en Internet. Además, ROBONAUTAS recuerda al cliente o usuario que nunca le solicitará su contraseña o códigos personales de ninguna forma.
3. El cliente o usuario se compromete a no utilizar los recursos o funciones de la Tienda Online para cualquier actividad contraria a los intereses del ROBONAUTAS , es decir, y sin que esta lista sea exhaustiva, (i) actividades publicitarias relacionadas con otro Profesional o con productos distintos a los ofrecidos por el ROBONAUTAS , (ii) la publicación de contenido no relacionado con las actividades de ROBONAUTAS , (iii) la publicación de contenido ilegal, falso o engañoso.
Ley aplicable, resolución de litigios en línea y competencia
1. Los términos y condiciones que regulan la relación entre ROBONAUTAS y el Cliente se rigen por la legislación española.
2. Para la resolución de cualquier tipo de conflicto, controversia o litigio que pueda acaecer entre T ROBONAUTAS y el cliente que tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable en la materia, ambos se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente.
3. En el supuesto de que el cliente no tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por Ley se determine de manera imperativa otro fuero distinto, a los Juzgados y Tribunales de Valencia.
4. Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show .
5. Sin perjuicio de lo anterior, serán competentes para la resolución de cualquier conflicto que pudiese surgir entre el Cliente que actúe en calidad de consumidor y ROBONAUTAS , los Juzgados y Tribunales del domicilio del Consumidor.
